Zásady ochrany osobných údajov – Kotvená

Zásady ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady”) vysvetľujú, akým spôsobom blog Kotvená (ďalej len „my”, „nás” alebo „naše”) zhromažďuje, spracúva, uchováva a chráni vaše osobné údaje v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR”) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Tieto Zásady nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke blogu Kotvená.

1. Prevádzkovateľ a zodpovedná osoba

1.1 Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

  • Názov spoločnosti: Kotvena s.r.o.
  • Sídlo: Obchodná 59, 400 27 Košice, Slovenská republika
  • IČ DPH: SK4239889901
  • Registrácia: Obchodný register, číslo: IČO: 04867727
  • E-mail: [email protected]
  • Telefón: +421 703 976 807

1.2 Zodpovedná osoba (DPO)

Pre akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov alebo uplatnenia vašich práv podľa GDPR sa môžete obrátiť na zodpovednú osobu prostredníctvom e-mailu: [email protected]. Zodpovedná osoba je kontaktným bodom pre dotknuté osoby aj pre Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

2. Aké údaje zhromažďujeme

V rámci prevádzky blogu Kotvená môžeme zhromažďovať nasledujúce kategórie osobných údajov:

2.1 Údaje z kontaktných formulárov

  • Meno a priezvisko
  • E-mailová adresa
  • Telefónne číslo (ak je poskytnuté)
  • Obsah správy

2.2 Automaticky zhromažďované údaje

  • IP adresa – zhromažďovaná pri návšteve webovej stránky
  • Súbory cookies – technické, analytické a marketingové cookies
  • Údaje o zariadení – typ prehliadača, operačný systém, rozlíšenie obrazovky
  • Údaje o správaní na stránke – navštívené stránky, čas strávený na stránke, zdroj návštevy, miera opustenia stránky

2.3 Údaje zo služieb tretích strán

Prostredníctvom analytických a reklamných nástrojov (napr. Google Analytics 4, Google Ads) môžu byť zhromažďované anonymizované alebo pseudonymizované údaje o vašom správaní na stránke.

3. Právny základ spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych základov v zmysle článku 6 ods. 1 GDPR:

  • Súhlas – čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR: Spracúvanie údajov na marketingové účely, zasielanie newsletteru a ukladanie analytických a marketingových cookies prebieha výlučne na základe vášho výslovného a slobodne udeleného súhlasu. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez toho, aby to ovplyvnilo zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
  • Oprávnený záujem – čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR: Spracúvanie údajov na účely zabezpečenia funkčnosti webovej stránky, ochrany pred podvodmi, technického zlepšovania služieb a základnej webovej analytiky prebieha na základe nášho oprávneného záujmu. Naším oprávneným záujmom je zabezpečenie bezpečnej a funkčnej prevádzky blogu a zlepšovanie kvality obsahu.
  • Plnenie zmluvy – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR: Spracúvanie údajov poskytnutých cez kontaktný formulár za účelom odpovedania na vaše otázky a žiadosti.

4. Ako používame vaše údaje

Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:

  • Reakcia na vaše otázky a požiadavky: Údaje z kontaktných formulárov používame výhradne na zodpovedanie vašich dopytov a poskytovanie požadovaných informácií.
  • Analytické účely: Anonymizované a pseudonymizované údaje o návštevnosti a správaní na stránke využívame na analýzu výkonnosti stránky, pochopenie preferencií návštevníkov a zlepšovanie obsahu blogu.
  • Marketingové účely (len so súhlasom): Ak ste nám udelili súhlas, môžeme vaše údaje použiť na zasielanie marketingovej komunikácie, informácií o nových článkoch a ponukách súvisiacich s blogom Kotvená.
  • Zabezpečenie a ochrana: Údaje môžeme spracúvať za účelom ochrany webovej stránky pred kybernetickými hrozbami, spamom a zneužitím.

5. Cookies a technológie sledovania

Webová stránka blogu Kotvená používa súbory cookies a podobné technológie sledovania na zabezpečenie správneho fungovania stránky, analytiku a marketingové účely. Cookies rozdeľujeme na:

  • Nevyhnutné (technické) cookies: Sú potrebné na zabezpečenie základnej funkčnosti stránky a nevyžadujú váš súhlas.
  • Analytické cookies: Pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú stránku. Sú aktivované len na základe vášho súhlasu.
  • Marketingové cookies: Používajú sa na zobrazovanie relevantných reklám a sledovanie účinnosti reklamných kampaní. Sú aktivované len na základe vášho súhlasu.

Podrobné informácie o jednotlivých typoch cookies, ich účele, dobe platnosti a spôsobe ich spravovania nájdete v našich Zásadách používania cookies, ktoré sú dostupné na osobitnej stránke nášho webu. Nastavenia cookies môžete kedykoľvek zmeniť prostredníctvom panelu správy cookies na našej stránke alebo v nastaveniach vášho prehliadača.

6. Služby tretích strán

V rámci prevádzky blogu Kotvená využívame nasledujúce služby tretích strán, ktoré môžu spracúvať vaše osobné údaje:

  • Google Analytics 4 (GA4): Služba spoločnosti Google LLC (prípadne Google Ireland Ltd. pre EÚ) na analýzu návštevnosti webovej stránky. GA4 zhromažďuje anonymizované údaje o správaní návštevníkov. Údaje môžu byť prenášané do tretích krajín (USA) na základe štandardných zmluvných doložiek. Viac informácií nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov Google.
  • Google Ads: Reklamná služba spoločnosti Google, ktorá môže používať cookies a sledovacie pixely na meranie účinnosti reklám a remarketingové účely. Spracúvanie prebieha len na základe vášho súhlasu.
  • Poskytovateľ hostingu: Naša webová stránka je prevádzkovaná na serveroch nášho poskytovateľa hostingových služieb, ktorý spracúva údaje v našom mene na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov v súlade s čl. 28 GDPR. Servery sa nachádzajú na území Európskej únie.

7. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené:

  • Údaje z kontaktných formulárov: 24 mesiacov od dátumu doručenia správy, pokiaľ si spracúvanie nevyžaduje dlhšia doba na základe právnych povinností alebo oprávnených záujmov.
  • Analytické údaje (Google Analytics 4): V súlade s nastaveniami GA4, štandardne 14 mesiacov.
  • Cookies: Doba platnosti sa líši podľa typu – technické cookies (do ukončenia relácie), analytické cookies (až 24 mesiacov), marketingové cookies (až 12 mesiacov). Podrobnosti sú uvedené v Zásadách používania cookies.
  • Marketingová komunikácia: Údaje uchovávame do odvolania vášho súhlasu.

Po uplynutí doby uchovávania budú vaše osobné údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

8. Vaše práva podľa GDPR (nariadenie (EÚ) 2016/679)

Ako dotknutá osoba máte v súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov nasledujúce práva:

  • Právo na prístup (čl. 15 GDPR): Máte právo získať potvrdenie o tom, či sa vaše osobné údaje spracúvajú, a ak áno, máte právo na prístup k týmto údajom a súvisiacim informáciám.
  • Právo na opravu (čl. 16 GDPR): Máte právo požiadať o opravu nesprávnych osobných údajov alebo doplnenie neúplných osobných údajov, ktoré sa vás týkajú.
  • Právo na vymazanie – právo na zabudnutie (čl. 17 GDPR): Máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov, ak sú splnené podmienky stanovené v čl. 17 GDPR, napríklad ak údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
  • Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR): Máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov v prípadoch stanovených zákonom, napríklad počas overovania správnosti údajov.
  • Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR): Máte právo získať osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a máte právo preniesť tieto údaje inému prevádzkovateľovi.
  • Právo namietať (čl. 21 GDPR): Máte právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov, ktoré sa vykonáva na základe oprávnených záujmov, vrátane profilovania. Ak namietate proti spracúvaniu na účely priameho marketingu, vaše osobné údaje sa na tento účel prestanú spracúvať.
  • Právo odvolať súhlas: Ak je spracúvanie založené na vašom súhlase, máte právo kedykoľvek tento súhlas odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.
  • Právo podať sťažnosť dozornému orgánu: Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov je v rozpore s GDPR alebo zákonom č. 18/2018 Z. z., máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, webová stránka: dataprotection.gov.sk.

Na uplatnenie ktoréhokoľvek z vyššie uvedených práv nás kontaktujte prostredníctvom e-mailu: [email protected]. Na vašu žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od doručenia žiadosti. V odôvodnených prípadoch môže byť táto lehota predĺžená o ďalšie dva mesiace, o čom vás budeme informovať.